Начальники ошибаются, считая зумеров избалованными. Главный секрет их продуктивности: не премии, не кофе — обычная похвала. В последние годы руководители всё чаще жалуются, что работать с молодыми сотрудниками сложно: они будто требуют слишком много внимания, жаждут быстрых карьерных побед и ждут регулярного «молодец». Но если присмотреться, поведение поколения Z становится вполне понятным. Эти ребята росли в условиях, где похвала была нормой в течение всего обучения, где лайки — это маленькие знаки признания, а скорость получения желаемого почти всегда мгновенная. Поэтому когда они приходят на работу, их внутренний компас продолжает работать по тем же правилам. Но правила тут уже не те, поэтому придётся приспосабливаться всем: и молодым сотрудникам, и руководителям. Почему поколение Z плохо работает без обратной связи и похвалы Сегодняшние двадцатилетние росли в атмосфере поддерживающего воспитания. Их хвалили за старание, а не только за результат, и это стало частью их психологической конструкции. Для них признание — это не каприз, а форма обратной связи, способ понять, что они движутся в верном направлении. Социальные сети усилили этот эффект. Лайки и комментарии — это быстрые сигналы, что тебя видят, и мозг привыкает получать такие «микро-вознаграждения». На работе им нужно не столько поклонение, сколько ощущение, что их усилия замечают. Это помогает удерживать мотивацию, особенно когда реальные задачи куда менее яркие, чем жизнь в соцсетях. Зумеры требуют похвалы? На с...