В салонах связи в Воронежской области появился виртуальный помощник

Пресс-служба МегаФона. Продавцы-консультанты магазинов объединенной розничной сети Мегафона и Yota обзавелись искусственным помощником под названием «Ежедневный герой». Этот виртуальный сотрудник находится прямо в смартфоне работника, способен учить, давать оценку эффективности труда, консультировать и поддерживать общение. Особенно полезным он будет менеджерам, работающим без партнера: теперь у них есть своего рода второй помощник, готовый поделиться профессиональным советом и даже поговорить на отвлеченные темы вроде погоды. Перед полноценным запуском продукта специалисты провели масштабную подготовку. Первоначальная версия помощника появилась еще в декабре прошлого года на группе тестировщиков численностью около 50 человек. С тех пор программа прошла ряд этапов эволюции: от простого информирования о показателях выполнения планов до настоящего дружественного коллеги, способствующего превращению каждого продавца в героя рабочей смены — именно поэтому инструмент назвали «Ежедневный герой». Обновленная и улучшенная версия сейчас доступна более чем трем тысячам продавцов сети Мегафон. Каждый рабочий день начинается с короткой пятиминутной сессии: помощник оценивает результаты прошедшего дня, отмечает успехи и выявляет проблемные зоны, ставит индивидуальные цели на сегодняшний день. Вскоре появятся дополнительные возможности тренироваться через специальный чат-бот, чтобы улучшать конкретные навыки и сценарии продажи новых товаров. После занятий система предоставит детальные сове...

08:17, 16.07.2025

Рубрика: «Главные новости» Поделиться:

В салонах МегаФона появился виртуальный помощник Менеджеры по продажам в салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota получили AI-по ...

В салонах МегаФон появился виртуальный AI-помощник 15 июля 2025 года в салонах связи объединенной розничной сети МегаФона и Yota состоялся за ...

Виртуальный помощник ЕЦОР ответит на обращение Семь лет контакт-центр (справочная служба администрации города Тюмени) помогает тюменцам в ...

В России появились отделения банков в салонах сотовой связи «МегаФон» и Промсвязьбанк (ПСБ) запустили совместный розничный проект по открытию на базе ...