Как зима повлияла на количество жалоб ставропольцев и как обращения обрабатывают в ЦУРе

Проблемы ЖКХ, благоустройство территорий, ремонт дорог. Сферы, на которые ставропольцы жалуются чаще всего в социальных сетях. Их постоянно отслеживают сотрудники центра управления регионом. Повлияла ли зима на количество жалоб и их тематику, и как обрабатывают обращения, расскажет корреспондент Яна Позднякова. Она вышла на прямую связь из центра....