Туристы теряют деньги из-за несоответствия номеров: как зафиксировать нарушение и добиться замены

Проблема несоответствия отельных номеров заявленному описанию остаётся одной из самых частых жалоб туристов. По словам генерального директора турагентства "Дотур" Олеси Адамушкиной, случаи, когда гостям предоставляют номера хуже заявленных, нередки — особенно в популярных курортных странах. Когда реальность не совпадает с обещанным видом из окна По наблюдениям специалистов, чаще всего туристы сталкиваются с неисправной сантехникой, шумом, старой мебелью или видом из окна, не совпадающим с фотографиями. Отели, перегруженные в сезон, нередко заселяют гостей в номера более низкой категории, рассчитывая, что те не станут жаловаться. "Случаи, когда туристов заселяют в номера, не соответствующие описанию, нередки. Особенно часто это бывает в популярных курортных странах, где поток гостей высокий, и отели экономят на обслуживании", — пояснила генеральный директор турагентства "Дотур" Олеся Адамушкина....

12:17, 08.11.2025

Рубрика: «Путешествия» Поделиться:

Сокрытие номеров: как будут наказывать за это нарушение? В самой ближайшей перспективе российских водителей начнут строго наказывать за сокрытие но ...

Туристы забронировали на лето 80% номеров в топовых отелях Алтая Места на июль и август в топовых отелях Алтая раскуплены на 80% и более. К началу летнего ...

Жара в Риме: туристы теряют сознание, гиды просят изменить часы работы Средиземноморье сходит с ума от жары: туристы теряют сознание, а те, кто обслуживает их по ...

Деньги теряют цену: как золото обесценивает валюту Задумывались, почему счет в банке кажется не таким надежным, как раньше? Если вы не инвест ...