На базе мессенджера МАХ запустили чат-бот МФЦ Удмуртии

Ижевск. Удмуртия. Для жителей Удмуртии стал доступен новый цифровой сервис — чат-бот МФЦ, функционирующий на базе мессенджера MAX. Как сообщает пресс-служба главы и правительства республики, чат-бот позволит гражданам в привычном формате мессенджера решать вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг.«Сервис расширит возможности коммуникации с МФЦ, дополнив уже привычные заявителям способы взаимодействия: официальный сайт МФЦ, мобильное приложение и единый контактный центр 122. Появление ещё одной точки доступа в удобном для пользователей канале связи повысит эффективность взаимодействия государства с жителями — получателями госуслуг», — рассказала директор МФЦ Удмуртии Гульнара Вахрина.Она пояснила, что с помощью чат-бота в мессенджере MAX пользователи смогут:- записаться/отменить запись на приём в МФЦ;- проверить статус своего заявления;- узнать адрес и режим работы офисов МФЦ;- получать уведомления от МФЦ;- оценивать качество получаемых услуг.«В ближайшей перспективе мессенджер будет интегрирован с порталом «Госуслуги» и его можно будет использовать для идентификации личности», — прокомментировал и. о. министра цифрового развития Удмуртии Рамиль Рязапов....

16:17, 06.10.2025

Рубрика: «Главные новости» Поделиться:

На базе ЭРА-ГЛОНАСС запустили цифровой сервис управления автопарками На базе «ЭРА-ГЛОНАСС» запустили цифровой сервис управления автопарками С сегодняшнего дня во всех регионах России заработала цифровая платформа для управления ав ...

СДЭК и КИПЛ запустили услугу хранения багажа на базе ПВЗ Международный логистический оператор СДЭК совместно с сервисом хранения вещей КИПЛ открыли ...

Новый автобусный маршрут запустили в Завьяловском районе Удмуртии Завьялово. Удмуртия. В пятницу, 24 октября в Завьяловском районе Удмуртии запустили четвёр ...

В Удмуртии запустили сайт в честь предстоящих соревнований по лыжным гонкам Ижевск. Удмуртия. В Удмуртии создали сайт, посвящённый этапу Кубка России по лыжным гонкам ...