«Говорим сегодня» о защите прав потребителей

В современном мире мы ежедневно сталкиваемся с покупкой товаров или услуг – от продуктов питания до сложных технических устройств. Но что делать, если приобретенный товар оказался некачественным? Или услуга была оказана не так, как обещано? К нам в редакцию обратилась жительница Ставрополя по имени Кира. Ситуация следующая: женщина зашла с сумкой в один из сетевых супермаркетов, положила её в камеру хранения и отправилась за покупками. Её удивлению не было предела, когда, вернувшись, она своей сумки не увидела. Кто-то взял её вещи, воспользовавшись ключом от другой ячейки. На просьбы помочь Кира получила лишь хамство от работников магазина, которые наотрез отказались отвечать на её вопросы. Что делать в таких случаях? Возможен ли диалог с администрацией магазина? Имеет ли вес жалобная книга? Можно ли запросить запись с камеры видеонаблюдения? Часто ли ставропольцы сталкиваются с кражами в магазинах? На эти и многие другие вопросы ответила эксперт Народного фронта в Ставропольском крае, Председатель правления краевой общественной организации «Защиты прав граждан и потребителей» Лейла Сароян. Всё самое интересное – в нашем эфире!...

16:17, 13.08.2025

Источник: vesti26.ru

Рубрика: «Главные новости» Поделиться:

Заседание межведомственного координационного совета по защите прав потребителей 26 февраля в областном Правительстве состоялось заседание межведомственного координационно ...

Найди нарушение: тест на знание прав потребителей 15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. Пройдите тест, чтобы проверить свои зн ...

Говорим сегодня: «Говорим сегодня»: Удачно сложился для волейболистов ВК «КОЛОС» (Ставропольский край) заключительный, восьмой ...

Защитник прав потребителей требовал 3 миллиона от торговой сети В Саратове руководитель общественной организации попался на незаконном получении денег от ...