Новое исследование показывает, почему люди используют Интернет вещей (IoT) и почему иногда они этого не делают
Интернет вещей (IoT) — это новый способ подключения к интернету таких устройств, как умные часы, домашние колонки и мониторы здоровья. Многие считают, что эти умные устройства делают жизнь проще и приятнее. Но даже при таком количестве преимуществ не все спешат начать использовать IoT. Исследователь доктор Тарек Расул из Университета науки и технологий Персидского залива в Кувейте совместно с учёными из Бразилии, Малайзии, Австралии и Индии решили понять, почему это так. Они объединили результаты 138 различных исследований с информацией, полученной от более чем 52 000 респондентов по всему миру, чтобы выяснить, что заставляет людей принимать или избегать Интернета вещей. Результаты их метааналитического исследования опубликованы в журнале Journal of Consumer Behaviour. Исследование показало, что, прежде чем решиться на использование Интернета вещей, люди обычно думают поэтапно. Сначала они оценивают, выглядит ли устройство интересно (гедонистическая мотивация) и как к нему относятся их друзья или сообщество ( социальное влияние ). Затем они проверяют, удобно ли оно в использовании и действительно ли полезно. Если умный продукт слишком сложен или не очень полезен, люди его не хотят. После этого многие начинают беспокоиться. Они думают о своей конфиденциальности, возможных рисках и о том, можно ли доверять компании, создавшей это устройство. Эти опасения могут остановить людей, даже если им нравится сама идея. Исследование также показало, что эти причины меняются в зависимости...