Россиянам объяснили, что делать, если банк ограничил сумму переводов по карте
Люди, попавшие в базу дропперов Банка России, с 15 мая не смогут переводить себе или другим людям более чем 100 тысяч рублей в месяц. Также банки не смогут выдавать им электронные средства платежа, включая карты. В базу попадают сведения о подозрительных операциях, которые формируются на основании жалоб клиентов, данных разных банков и правоохранительных органов, рассказал «Ведомостям» руководитель ИБ-направления «Телеком биржи» Александр Блезнеков. По его мнению, вероятность ошибочного попадания в базу достаточно велика — иногда люди могут оказаться в черном списке из-за некачественных фидов, ошибки или потому, что перевели средства не тому лицу.Те, кто ошибочно попал в базу, могут обжаловать это решение. Для этого нужно обратиться с заявлением в банк, рассказали «Известиям» в Ассоциации развития финграмотности (АРФГ). Там проведут расследование и, убедившись в добросовестности клиента, инициируют процедуру апелляции, включающую диспутный запрос в Банк России, пояснили в АРФГ.В заявлении нужно опровергнуть, что передача карты мошеннику преследовала корыстные цели, то есть за ее использование третьими лицами человеку не поступало вознаграждения, добавили в ассоциации. Если карту украли (а на ней был написан ПИН-код), эксперты посоветовали как можно раньше обратиться в банк для блокировки.«Если человек стал дропом в результате принуждения (например, ему прислали деньги по номеру телефона, запугали и заставили пойти к банкомату, снять их и отдать курьеру), то здесь, к сожалению...