«T-Банк» запутал клиентов — они не знают, куда нажимать, чтобы не подключались лишние услуги

«T-Банк» запутал клиентов — они не знают, куда нажимать, чтобы не подключались лишние услуги

В начале марта «Госуслуги» выкатили возможность, позволяющую любому пользователю проверить, какие телефонные номера оформлены на него у разных операторов связи. После этого множество клиентов «Т-Банка» с удивлением обнаружили, что на них зарегистрированы номера «Т-Мобайла» (это виртуальный сотовый оператор, принадлежащий «Т-Банку»). В банке объяснили этот феномен подключением услуги «Ваш Т-Банк», в рамках которой за клиентом закрепляется уникальный телефонный номер, с которого ему приходят SMS-уведомления. Выдача телефонного номера означает заключение договора о предоставлении услуг мобильной связи, и такой договор действительно заключается, однако действия, которые клиент банка должен выполнить для заключения договора, вызывают вопросы. Как пишет поддержка «Т-Банка», клиент может согласиться на предоставление услуги «Ваш Т-Банк» после просмотра баннера или «истории» в мобильном приложении — если нажмёт на кнопку согласия («Хорошо», «Понятно» и т. п.), на крестик или системную кнопку возврата. Примечательно, в банке трактуют нажатие на крестик по-разному: в случае с услугой «Ваш Т-Банк» это согласие на подключение, а в случае с подпиской на видеосервис Premier это отказ. Заранее узнать о том, как трактуется банком нажатие на ту или иную кнопку в приложении «Т-Банк», по всей видимости, никак нельзя...
12:17, 19.04.2025
Источник: www.iguides.ru  
Рубрика: «Наука и Технологии»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Путин: Нельзя потерять молодых граждан, которые вместо того, чтобы думать, будут просто нажимать кнопочкуПутин: Нельзя потерять молодых граждан, «которые вместо того, чтобы думать, будут просто нажимать кнопочку» Нельзя допустить потери поколения молодых людей, которые не захотят думать самостоятельно ...

Почему перелетные птицы всегда знают, куда лететьПочему перелетные птицы всегда знают, куда лететь? Каждый год миллиарды птиц совершают миграцию в теплые края, порой пролетая невероятные рас ...

ВСУ ударили по нефти энергогигантов Запада, не подумав: жалобщики знают, куда идтиВСУ ударили по нефти энергогигантов Запада, не подумав: жалобщики знают, куда идти Ударив по нефтеперекачивающей станции «Кропоткинская» Каспийского трубопроводного консорци ...

Новые услуги и возможности для корпоративных клиентов появились в сервисе Сбера Возмещение из бюджета НДС и акцизов (18)Новые услуги и возможности для корпоративных клиентов появились в сервисе Сбера «Возмещение из бюджета НДС и акцизов» (18+) (18+) Новая опция — отправка документов от доверенного лица — экономит время руководителей ...

CHASPIK.SPB.RU Поиск в новостях