Авиакомпаниям РФ запретят навязывать дополнительные услуги
В России с 1 сентября 2025 года будет запрещено навязывать дополнительные товары и услуги, что закреплено в законопроекте, который уже принят Государственной думой и одобрен Советом Федерации. Теперь компаниям запрещено будет ставить галочки о согласии потребителей на покупку товаров и услуг по умолчанию. В случае, если средства будут списаны за товар или услугу без разрешения клиента, он сможет запросить возврат этих средств. Причём возврат должен осуществляться в течение трёх дней. Согласие потребителя на приобретение дополнительных услуг должно быть задокументировано в письменном виде, а обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, освобождающих от его получения, ложится на продавца. Чаще всего дополнительные услуги навязываются авиакомпаниями: при покупке билета к его цене могут добавляться такие опции, как страховка, питание и другие необязательные услуги. Некоторые авиакомпании намеренно усложняют процесс отмены дополнительных услуг, чтобы клиенты оставляли их в своих заказах. Напоминаем также, что в конце 2024 года суд в Москве наложил запрет на лоукостер «Победа», запрещая включать дополнительные услуги в стоимость билетов по умолчанию. Обнаружены случаи навязывания допуслуг также у таких компаний, как «Азимут», «Уральские авиалинии» и других авиаперевозчиков....
В России официально запретят навязывать страховки и другие дополнительные услуги В России официально будет введен запрет на навязывание покупателям автоматического приобре ...
В РФ авиакомпаниям запретят автоматически добавлять в билеты дополнительные услуги Законопроект Роспотребнадзора, предусматривающий запрет автоматического выставления « ...
CHASPIK.SPB.RU