Пресейл для бизнеса: как превратить сомнения клиентов в успешные сделки
Когда клиент не понимает, зачем ему продукт, он либо откладывает покупку, либо просто уходит к конкурентам. Чтобы этого избежать, важно заранее показать, как ваше предложение решает его задачи. Именно для этого существует пресейл — этап, на котором вы помогаете клиенту разобраться в его потребностях и убеждаете, что ваш продукт — идеальное решение. Роман Королев, коммерческий директор Яндекс 360 для бизнеса, рассказал, как запускать пресейл и почему он необходим компаниям. Почему пресейл — это не просто подготовка, а ключ к успешным продажам Пресейл, или предпродажа, — это не просто формальность перед сделкой. Это возможность глубже понять клиента, его боли и цели, чтобы предложить именно то, что ему нужно. На этом этапе вы не просто рассказываете о продукте, а показываете, как он может изменить ситуацию клиента к лучшему. Такой инструмент дает бизнесу: 1. Глубокую аналитику аудитории. Изучая заявки, отзывы и данные опросов, вы узнаёте, что действительно волнует ваших клиентов. Например, если вы занимаетесь созданием сайтов, важно понять, чего хочет клиент: увеличить продажи, улучшить дизайн или ускорить загрузку страниц. Так можно сфокусироваться на ключевых преимуществах и говорить с клиентом на его языке. 2. Персонализированные предложения. Вместо шаблонных решений вы готовите индивидуальные кейсы. Допустим, клиент из сферы образования ищет платформу для онлайн-обучения. Вы не просто рассказываете о функциях вашего сервиса, а показываете, как он уже помог другим учебным за...
Превратить стресс кадровиков и владельцев бизнеса в энергию для найма «Авито Работа» запускает проект «Рабочий (х)ор», где в шутливой манере предлагает бизнесу ...
Как найти клиентов для юридического бизнеса: ТОП-5 направлений В современном мире, где конкуренция на рынке юридических услуг становится все более острой ...
CHASPIK.SPB.RU