Как речевая аналитика звонков меняет бизнес: Применение и возможности

Речевые технологии сегодня стали неотъемлемой частью множества отраслей. Особенно популярна так называемая «речевая аналитика звонков», которая открывает бизнесу невероятные возможности для улучшения работы с клиентами и повышения эффективности. Хотите узнать, как можно улучшить качество обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики https://infercom.one/? Откроем секреты её применения в различных сферах бизнеса и посмотрим, как эта технология способна сделать взаимодействие с клиентами ещё более продуктивным и приятным. Что такое речевая аналитика звонков? Прежде чем углубляться в сферу применения, давайте разберемся, что же такое речевая аналитика. Простыми словами, это технология, которая анализирует телефонные разговоры. Она способна выявлять ключевые слова, эмоции собеседников, а также обнаруживать важные темы и вопросы. В основе этой технологии лежат алгоритмы искусственного интеллекта (ИИ), которые обрабатывают разговоры и помогают выделить важную информацию для дальнейшего анализа. С тарифами от https://infercom.one/price/ на эту услугу вас не испугает ни один ценник. Неужели всё это реально? Да! Речевая аналитика уже активно используется в самых разных отраслях, и её внедрение значительно улучшает результаты работы. Теперь давайте подробнее рассмотрим, где и как можно применять эту удивительную технологию. Узнать больше можно на https://infercom.one/contacts/. Основные сферы применения речевой аналитики звонков 1. Колл-центры: повышение качества обслуживания Одной...

08:17, 16.01.2025

Источник: astera.ru

Рубрика: «Наука и Технологии» Поделиться:

Сервис Этикетка от билайн бизнес промаркировал более 250 млн звонков Сервис «Этикетка» от билайн бизнес промаркировал более 250 млн звонков Билайн бизнес подводит итоги первого года работы сервиса идентификации вызовов «Этикетка», ...

Бизнес увидел риски прослушки звонков в законопроекте против кибермошенников Текущая версия законопроекта, направленного на борьбу с кибермошенничеством, вызывает серь ...

Бизнес меняет акции на деньги // Каким образом компании предпочитают мотивировать сотрудников Российский бизнес стал чаще мотивировать сотрудников деньгами и реже — акциями. К такому в ...

Бизнес меняет подход к офисам // Благодаря чему спрос на коммерческую недвижимость побил 10-летний рекорд Спрос на столичные офисы стал рекордным за последние десять лет. С января по апрель 2024-г ...