МТС Exolve теперь предлагает речевую аналитику с использованием ИИ на базе своей платформы

МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, запустил сервис речевой аналитики на одноименной платформе. Новый сервис с применением технологии Yandex SpeechSense поможет компаниям анализировать звонки и текстовые диалоги с клиентами — например, определять, получил ли пользователь ответ на вопрос, насколько точно оператор следовал скрипту, и т. д....

20:17, 22.11.2024

Рубрика: «Наука и Технологии» Поделиться:

МТС Exolve внедрил речевую аналитику в «Европейском медицинском центре» МТС Exolve, дочерняя компания ПАО «МТС», запустил сервис речевой аналитики для «Европейско ...

MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов Компания MTS AI объединила речевую аналитику WordPulse с собственной большой языковой моде ...

МТС Exolve представил новую версию платформы для виртуальных контакт-центров Компания МТС Exolve, являющаяся стопроцентным дочерним предприятием ПАО «МТС» и одним из л ...

МТС Exolve запустил синтез речи на своей платформе МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений ...