Стрельба в офисе Wildberries: как этого можно было избежать
– Переговоры – это сложный и многогранный процесс, требующий тщательной подготовки, умения слушать и эффективно защищать свои интересы, – рассказывает Константин Перминов, бизнес-тренер, специалист по коммуникациям. – Чтобы найти взаимовыгодное решение, нужны ресурсы – время, а также навыки коммуникации и подготовки к предстоящим переговорам. По мнению эксперта, для того, чтобы хорошо подготовиться к переговорам, важно проанализировать ситуацию, определить свои цели, спланировать стратегию, а также продумать аргументы и правильное завершение переговоров. Рассмотрим всё по шагам. Шаг 1. Анализ ситуации Первым делом нужно хорошо разобраться в предмете обсуждения и собрать максимум информации о другой стороне. Нужно буквально представить себя на месте второй стороны – какие у неё могут быть потребности и интересы, какие из них являются наиболее важными, а также проанализировать, какие есть области соприкосновения ваших интересов в будущем. Шаг 2. Определение целей Чётко определите свои цели – минимальную, основную и альтернативную. Необходимо также установить границы допустимого, чтобы знать, до какого уровня вы можете пойти на компромисс, а какие условия категорически неприемлемы. Шаг 3. Планирование стратегии Продумайте стратегию ведения переговоров. Подумайте о том, какие шаги стоит предпринять, чтобы постепенно продвигаться к цели. За основу можно взять 5 базовых стратегий переговоров: Уклонение: ...
Бакальчук обратилась к мужу после стрельбы в офисе Wildberries // Wildberries пообещала помочь семьям погибших в результате стрельбы Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук опубликовала видео, в котором обратилась к му ...
CHASPIK.SPB.RU