Что такое ассертивность, зачем она вообще нужна и как её развить в себе. Объясняем простыми словами
Ассертивность — умение уверенно доносить до окружающих свои мысли, чувства и потребности, расставлять личные границы — притом делать это этично, вежливо и без агрессии. Ассертивность помогает не зависеть эмоционально от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать своё поведение. Ассертивность необходима в управлении, полезна в образовании, а еще выручает в семье. Проще говоря, представьте ситуацию: ваша коллега просит вас подключиться к её новому проекту. Для этого придётся поработать сверхурочно и даже выйти в выходные дни. Но вы, откровенно говоря, не планировали тратить на работу больше времени, а в выходные дни предпочитаете проводить время с семьёй. Как поступить в этой ситуации? Ответ по типу «Я не хочу заниматься твоим проектом, мне и своей работы хватает» прозвучит грубо. Отношения с коллегой будут испорчены, и вы вряд ли сможете обратиться к ней, когда помощь потребуется уже вам. Если ответить: «Ну, я не знаю… Может быть, потом», то, вероятнее всего, это никого не убедит и на вас всё-таки повесят этот проект. Ассертивный человек же может чётко, уверенно и тактично донести свою позицию: «Я понимаю, что новый проект очень важен для компании. Но сейчас я не могу брать больше работы. В ближайшие несколько месяцев нужно закрыть несколько больших задач, которые принесут нам хорошую прибыль, поэтому облажаться с ними нельзя. Если это будет актуально, то могу присоединиться к вам через 3–4 месяца». Таким ответом вы сможете отстоять свои личные границы и не обидеть...