«М.Видео» обратилось в СК и МВД из-за «потребительского экстремизма»
Причиной стали многочисленные жалобы на якобы некачественные смартфоны. Люди хотели справедливости и денежных компенсаций. Но ретейлер провёл своё расследование и выяснил, что всё подстроено: люди сами портили телефоны, а подкупные специалисты помогали им составить иски. Потребительский экстремизм — это злоупотребление правами потребителя с целью получить выгоду. В ситуации с «М.Видео» люди покупали телефоны, сами их портили, получали фейковое заключение экспертизы и с ним шли в суд, узнали «Ведомости». Все считают себя пострадавшими и указывают на закон «О защите прав потребителей». Поэтому ретейлер направил обращение с просьбой завести уголовные дела в управления МВД и Следственного комитета по Самарской области. Именно на её территории люди получали фиктивные, по мнению «М.Видео», заключения экспертных бюро. Они коснулись смартфонов iPhone и Samsung. Дефекты были, например, такими: не включается, сам выключается, теряет сеть, не работает Face ID. Что выяснила реальная экспертиза Специалисты Московского института электронной техники (МИЭТ) определили, что экспертизы проводились формально, а заключения были необоснованными. Они сделали вывод, что дефекты — не заводской брак, а следствие «неквалифицированного вмешательства во внутренние компоненты устройства»....
Житель ХМАО засудил «МВидео», продавец которого разрезал ему палец блендером Житель Югорска отсудил у сети «М.Видео» компенсацию в 100 тысяч рублей из-за травмы в мага ...
В ЦБ назвали последствия высокого потребительского спроса россиян В июне 2024 года темпы роста потребительского спроса в Центральной России замедлились, но ...
CHASPIK.SPB.RU