В Роскачестве назвали способ бесплатно исправить ошибки в билетах на самолеты и поезда
Покупая билет на поезд или самолет, пассажиры иногда допускают ошибки в личных данных, из-за чего возникают трудности при контроле и посадке. Можно ли исправить неточности бесплатно, вместо того чтобы покупать новый билет, объяснил директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков, передает агентство «Прайм».Законом допускается наличие ошибок при оформлении билетов на поезд, но в ограниченном количестве, предупредил эксперт. Человек может допустить одну ошибку в Ф. И. О. и одну ошибку в номере и серии паспорта, в результате на весь билет допускается не более двух неточностей.Существует перечень допустимых ошибок:перестановка местами соседних букв или цифр;лишняя буква в слове;лишняя цифра;пропущенная буква;пропущенная цифра.«Не делают билет недействительным ошибки, которые, в сущности, являются опечатками и следствием невнимательности, и это можно понять по внешнему виду некорректных реквизитов», — прокомментировал Поздняков. В случае таких несовпадений билет все равно обязаны принять, сравнив данные с имеющимися у пассажира документами.Важный момент — такое правило у РЖД действует исключительно для поездок по России, на международном направлении при любой ошибке придется купить билет заново.Если речь идет о посадочном талоне на самолет, здесь все зависит от авиакомпании, поскольку вопрос будет решаться через нее. Отдельные перевозчики идентифицируют билет по имени и фамилии пассажира, им паспортные данные (и, возможно, допущенные в них неточности) не...
Минтранс РФ может разрешить бесплатно исправлять ошибки в билетах на поезда и самолёты Министерство транспорта Российской Федерации планирует ввести возможность для пассажиров б ...
CHASPIK.SPB.RU